Nếu bạn nhập sai mật khẩu token quá 5 lần, token sẽ tự động khóa vì lý do bảo mật.

Bạn có thể kiểm tra trạng thái của token bằng cách sử dụng chế độ xem Nâng cao trong SafeNet Authentication Client.

• Bạn có thể truy cập bằng biểu tượng bánh răng ở trên cùng bên phải.
• Bạn sẽ được chuyển hướng đến màn hình chứa thông tin về token và các thành phần của token.
  
• Cửa sổ bên phải chứa thông tin về phiên bản, tên thiết bị, loại thiết bị và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là thông tin về số lần thử đăng nhập vào token (Mật khẩu token).
  Nếu dòng "Số lần thử lại mật khẩu token còn lại" là 0, thì bạn đã nhập sai mật khẩu cho mã thông báo 5 lần và token bị khóa.
  
• Có thể mở khóa token bằng cách nhấp chuột phải vào tên mã thông báo ở bên trái màn hình và chọn tùy chọn "Set token password".
  
• Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu Admin của Token.
• Sau đó đặt Mật khẩu Token mới.